特定商取引法に基づく表記
| 会社名 | 株式会社ファイブスプリングス |
|---|---|
| 事業者の所在地 | 〒104-0042 東京都中央区入船2-3-7 TSUKIJI EAST SQUARE 3階 |
| 代表責任者 | 太田薫 |
| 電話番号 | ※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。 お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。 電話番号が必要な場合は、ご請求いただければ遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | elmofamily.official@5springs.co.jp |
| 営業時間 |
平日10:00～16:00（定休日：土日祝・GW・夏季休業・冬季休業） ※電話での対応は承っておりません。 |
| 販売価格について | 販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）となります。 |
| 商品以外の費用 | 消費税・送料 770円（税込）／沖縄のみ1,740円（税込） |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa/Mastercard/American Express/JCB）、コンビニ前払い（FamilyMart/LAWSON/ミニストップ/デイリーヤマザキ）、銀行振込、shop Pay、Pay-easy、スマホ決済（PayPay/メルペイ）による決済が可能です。 手数料についてはこちらをご確認ください。 |
| お支払い時期 | 商品注文確定時でお支払いが確定いたします。 |
| 商品の引渡時期 | ご注文確定後（ご入金確認後）、商品お届けまで『 12～20営業日程 』お時間をいただきます。 ※注文状況により20営業日以上かかる場合もございます。 ※土日祝、GW、夏季休業、冬季休業など、お休み期間中にご注文頂きました場合、翌営業日から対応させていただきます。 ※ご入金いただき確認が取れてからの発注となります。ご注意ください。 |
| 商品のキャンセルについて | ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。 |
| 返品・交換特約 |
お客様のご都合による返品・交換は出来ませんのでご注意ください。 万一ご注文の商品と内容が違う場合や、発送中の破損、不良品が届いた場合は、お手数ですが、到着後4日以内に弊社までご連絡ください。 交換またはご返金の対応をさせていただきます。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
以下の条件にあてはまる場合、交換・返金いたします。 対応条件 : 未使用の商品に破損がある場合、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※商品到着後5日目以降の返品（返金）交換は出来かねますので、予めご了承ください。 |